Loading
19/12/2012 11:23:45 - Affiché 5576 fois

La Fédération des offices de tourisme
et syndicats d'initiative de la région
réaffirme sa volonté
de former le personnel
et d'animer le réseau Nord–Pas-de-Calais

Jacques Gobert a souvé les propos de Luce Rousseau, présidente de l'OT de la Lys romane

La formation du personnel et, si besoin des bénévoles, était au cœur de l’assemblée générale de la FROTSI il y a quelques jours à Busnes, près de Lillers. Créée en octobre 2011 à Douai, la Fédération régionale des offices de tourisme et syndicats d’initiative avait en effet choisi les superbes salons du château de Beaulieu pour se réunir sous la présidence de Jacques Gobert et de Luce Rousseau, présidente de l’Office de tourisme du Pays de la Lys romane dont les propos d’accueil ont été savourés par l’assistance tant ils mettaient en avant l’importance du tourisme dans la région en tant que véritable acteur de l’économie, tant ils insistaient sur le rôle militant des offices de tourisme.

Le président de la FROTSI, Jacques Gobert, accompagné du président délégué Jean-Claude Marquis et de nombreux membres du bureau, a rappelé que les deux unions départementales travaillent ensemble autour de plusieurs thématiques dont la formation est l’une des plus importantes « car elle signifie l’importance que nous donnons à la professionnalisation de tous les collaborateurs des offices de tourisme ». Le débat qui s’est instauré au sujet de la formation a d’ailleurs été animé après la présentation d’un bilan faisant état de 3 563 heures dispensées à 235 salariés au cours de l’année 2012, portant essentiellement sur le web 2.0 (notamment l’utilisation des réseaux sociaux), les forces de vente, l’animation d’un réseau de prestataires… Pour 2013, parmi les thèmes retenus figurent des thèmes comme la qualité (accueil du public, notamment handicapé, renseignements, documentation…), l’e-tourisme, le développement durable…
En matière d’animation du réseau, une visite du Louvre-Lens pour tous les collaborateurs des OT est envisagée, et une journée « portes ouvertes » des offices de tourisme devrait être programmée le jour du printemps pour faire découvrir aux habitants du territoire le fonctionnement d’un office et ses missions. La fédération régionale regroupe aujourd’hui 129 structures, plus de 400 collaborateurs et près de 2 000 administrateurs « qui constituent une force sur le terrain et un outil de développement au service des collectivités locales » a souligné le président avant d’aborder la mise en place d’animateurs numériques du territoire « dont la mission est d’accompagner les professionnels locaux du tourisme pour accroître leur performance sur les réseaux Internet ». Une formation sera demandée sur ce thème.
À propos des contrats de rayonnement touristique, qui doivent s’appuyer sur les plans locaux de développements économiques, quatre territoires sont déjà bien avancés (Dunkerquois, Béthune-Bruay, Lens-Liévin, Douaisis) dans la démarche menée en liaison avec le conseil régional qui accorde une aide de 150 000 € sur cinq ans, reconnaissant ainsi la valeur économique du tourisme.
L’année 2013 est aussi celle de la réforme du classement des offices de tourisme. À ce sujet, pour Jacques Gobert, des stages de perfectionnement en anglais, de formation en néerlandais… apparaissent nécessaires, d’autant plus que le classement d’un office, selon la catégorie visée, demande d’être au moins bilingue, voire trilingue.

URL courte : www.echo62.com/actu3492



Recherches relatives :

Tourisme | Busnes | Lillers | Pas-de-Calais | Gobert |



Copyright © 2000-2011 - Les Échos du Pas-de-Calais
tous droits réservés
http://www.echo62.com
  • Département
  • Sport
  • Culture
  • Musique
  • Sorties/rando
S. 13 et D. 14 février, Blendecques : Festival de l'oiseau et de la nature
S. 13 février, Ligny-sur-Canche : "Sauvons les garnoulles"
D. 14 février, Le Touquet : Tap Factory
L. 15 au V. 19 février, Liévin : ID'week
Ma 16 février, Oignies : Histoires de machines
V. 19 au D. 21 février, Annequin : Exposition internationale d'orchidées
S. 20 et D. 21 février, Brebières : 25ème Salon des arts et curiosités
S. 20 février, Marconnelle : Soirée patoisante
D. 21 février, Calais : Bourse aux disques
L. 22 et 29 février, 7, 14 et 21 mars, Montreuil-sur-Mer : Gymnastique cérébrale
D. 27 février, Haisnes : Fête de l'endive
S. 27 février, Lespesses : Salon de la gourmandise
Me 2 mars, Bruay-la-Buissière : Les métiers et formations de l'animation
S. 12 et d. 13 mars, Aix-Noulette : Salon des vignerons
S. 12 mars, Saint-Pol-sur-Ternoise : Foire agricole
S. 13 février, Bruay-la-Buissière : Boxe éducative
D. 6 mars, Lillers : 51e Grand prix cycliste international
V. 17 au D. 19 mars, Le Touquet : Rallye automobile
D. 27 mars, Hesdin : Trail du Défi Vert Hesdinois
S. 26 et D. 27 mars, Mazingarbe : National de boules lyonnaises
D. 27 mars, Dainville : Foulées Dainvilloises
D. 27 mars, Wimereux : Viking's Day
D. 3 avril, Bruay-la-Buissière : Foulées du Bruaysis
J. 5 mai, Bours : Trail des Bours Six Côtes
S. 13 février au D. 20 mars, Hardelot : Exposition "Coups de cœur"
S. 13 février, Étaples : Visite sur le thème des peintres
S. 13 février, Marquise : "Parlez-moi d'amour"
S. 13 février au S. 2 avril, Boulogne-sur-Mer : "Pêle Mêle"
S. 13 février, Calais : Concours de danse
D. 14 février, Bourthes : Grand Bourdis
D. 14 février, Outreau : Cabaret-spectacle "Magnificence"
D. 14 février, Isbergues : "L'amour en ch'ti"
D. 14 février, Troisvaux : Conférence sainte Hildegarde
L. 15 au V. 19 février, Saint-Pol-sur-Ternoise : Stage de cirque
L. 15 février, Coquelles : Les Tremplins de la voix
Ma 16 février, Bully-les-Mines : "Quand je serai petit"
V. 18, S. 19 et D. 20 février, Montreuil-sur-Mer : "Panique au ministère"
J. 18 février, Longuenesse : "Le petit dragon"
J. 18 février, Arras : "L"Europe, dernière chance pour la France"
J. 18 février, Boulogne-sur-Mer : Gowy
V. 19 février, Hardelot : Concert "Teh Smoking Bones"
S. 27 février, Arras : "Tindersticks"
S. 27 février, Oignies : Simon Fache et Frédéric Romet
J. 3 mars, Boulogne-sur-Mer : Calling Of
S. 5 mars, Calais : Boulevard des airs, père & fils
S. 5 mars, Isbergues : Jef Kino "Garage Club"
S. 12 mars, Oignies : Luke et La Maison Tellier
S. 12 mars, Mazingarbe : Tribute Rock Fest
S. 12 mars, Isbergues : Concert de l'harmonie
V. 18 mars, Boulogne-sur-Mer : Concert de l'ensemble A-Tous Sax
D. 20 mars, Bully-les-Mines : Concert de printemps Harmonia
S. 26 mars, Grenay : Concert de printemps
S. 2 avril, Arras : Bertrand Belin
S. 2 avril, Oignies : Aldebert "Enfantillages 2"
S. 13 février, Leforest : Une chouette soirée au bois de l'Offarde
Me 17 frévier, Tournehem-sur-la-Hem : Rando passereaux
S. 20 février, Calais : Carna Vélo
S. 20 février, Saint-Laurent-Blangy : Arras de place en place
S. 20 février, Annezin : Soirée Z'artScène
D. 21 février, Mont-Bernanchon : Les oiseaux de la réserve
D. 21 février, Auxi-le-Château : Sortie découverte
S. 5 mars, Wimereux : Visite du fort
S. 5 mars, Auxi-le-Château : Chantier nature à la Pâture à mille trous
D. 6 mars, Étaples : De k'autre côté du miroir
D. 6 mars, Nesles : Mise en place d'une barrière à amphibiens
D. 6 mars, Rœux : Randonnée des lacs et marais
D. 6 mars, Beuvry : Nature et poésie
D. 13 mars, Blendecques : Les amphibiens
D. 13 mars, Mont-Bernanchon : Les oiseaux de la réserve
No banner in farmLe reste de l'actualité
  • Festival les Enchanteurs : De Mickey[3D] à Sages comme des Sauvages
  • Le Main Square Festival se sent bien à Arras avec cette année Iggy Pop, Les Insus, Louise Attaque, etc.
  • Patrimoine minier en Artois Comm. : exposition territorialisée et perspectives
  • L'histoire, la science et le futur « en grand » avec La Coupole
  • Le Touquet-Paris-Plage Les Nuits baroques du 20 au 22 février
  • Enduropale et Quaduro : Adrien et Jérémie ont encore dompté le sable touquettois
  • Pas-de-Calais tourisme : « sublimer les atouts du département »
  • Louvre-Lens Et bien dansez au bal maintenant !
  • Le Département du Pas-de-Calais et l'égalité hommes-femmes
  • Département du Pas-de-Calais : appuyer un peu sur le levier fiscal pour investir à la bonne vitesse
  • Le Département du Pas-de-Calais : une collectivité « près de chez vous, proche de tous »
  • Enduropale du Touquet – Pas-de-Calais : 15 nationalités et 1 010 pilotes au départ
  • J.-B. Bayard pour une agriculture plurielle, ouverte, innovante, formatrice et une grande chambre régionale d’ici 2018
  • La grande saga des Robitaille, d'Auchy-lès-Hesdin au Québec
  • 1 465 205 habitants dans le Pas-de-Calais. La population a augmenté de 5 674 habitants entre 2008 et 2013
  • Dans les Jardins Secrets l’art plaît aux mômes en visite à Cité Nature à Arras
  • De A à Z, les communes du Pas-de-Calais et les maires élus aux municipales 2014
  • François Hollande a inauguré le monument des Fraternisations à Neuville-Saint-Vaast
  • L'éolien recrute dans le Nord - Pas-de-Calais
  • Histoire locale : l'affaire Monbailly à Saint-Omer en 1770
  • Les châteaux du Pas-de-Calais « en guerre » de 1939 à 1945 : un livre et une exposition
  • L'Autre rive ou le fabuleux destin d'Augustin Lesage
  • Histoire, mémoire, sciences : La Coupole ouvre avec succès les portes de la plurisciplinarité
  • Pierre Sorhaïts inhumé à Notre-Dame-de-Lorette un siècle après sa mort
  • Thibaut Roussel voyage voyage au-dessus des capitales, des idées fatales...
  • Dans le Pas-de-Calais : les réseaux de bibliothèques sont l'avenir de la lecture publique
  • François Hollande prend des mesures en faveur des territoires ruraux et prend la mesure de leur crise
  • « Folies du Calaisis », une application mobile pour découvrir le patrimoine bâti
  • De Dominique à Arthur, de A à H en passant par HFT ! La nouvelle saison 2015-2016 du Théâtre de Béthune
  • Le CAUE 62, une structure originale au service des collectivités et des particuliers
  • 09 72 72 20 60 : la Chambre de métiers et de l'artisanat Nord - Pas-de-Calais a lancé ce numéro d'appel dédié aux entreprises en difficulté
  • Cent chefs-d’œuvre du château de Versailles à découvrir au palais Saint-Vaast d’Arras jusqu’en mars 2016
  • Élection aux Chambres d'agriculture : participation en baisse et FDSEA en position dominante dans le Pas-de-Calais


  • l'Écho du Pas-de-Calais n°156

    Qui sommes nous ?

    La maison d'edition, commandez nos livres

    Les travaux exterieurs

    internet

    Les 6H de l'Echo

    Les 6H du Pas-de-Calais

    Les 10km du Pas-de-Calais

    L'oralité

    Régie publicitaire

    Abonnez-vous au flux RSS d'actus

    Abonnez-vous au flux RSS agenda

    Suivez-nous sur Facebook

    95 visiteurs
    connectés